FPCeg

كل فروعك تحت سيطرة واحدة — تشغيل، مالية، ومبيعات بلا تشتت

منصة واحدة: ERP للتشغيل اليومي، وCRM للمتابعات وعرض العميل 360، وHRMS من الحضور حتى الراتب. عربي أولاً، متعدد الفروع، اشتراك سحابي للشركات في مصر والسعودية.

الخلفية: تصور حيّ لارتباط الوحدات داخل نظامنا


700+تقرير قابل للتخصيص
660+صلاحية مستخدم قابلة للضبط
540+ملف نظام
80+شاشة تشغيل يومية
200k+سطر برمجي
40+لوحة تحليلات متخصصة

لماذا FPCeg؟

متعدد الفروع

عزل بيانات وصلاحيات لكل فرع مع رؤية مركزية للإدارة.

عربي أولاً + English

واجهة RTL جاهزة للعمل اليومي، مع لغة إنجليزية عند الحاجة.

تشغيل متكامل

من العرض والفاتورة حتى المخزون والتحصيل والرواتب والقيد المحاسبي.

اشتراك سحابي

بيئة مخصصة لشركتك — وحدات حسب احتياجك دون تعقيد تنصيب محلي.

ثلاثة أنظمة في اشتراك واحد

ERP

تشغيل يومي

نقطة بيع، مخزون، تحصيل، تقسيط، خزنة، مشتريات، ودفتر أستاذ. كل فرع معزول والإدارة ترى الكل.

CRM

المتابعة لا تضيع

زيارات، تقويم، تارجت، عرض 360، وتقارير استهلاك للعيادات. المتابعة تخرج من واتساب ودفاتر الاستقبال.

HRMS

من الحضور حتى الراتب

هيكل تنظيمي، ورديات، إجازات، سلف، تشغيل كشف المرتبات، وبوابة موظف مرتبطة بملف الموظف.

وحدات النظام

نقطة البيع والمبيعات

إصدار الفواتير والتحصيل من شاشة واحدة

  • نقدي، آجل، تقسيط، شيك، وفيزا من نفس الشاشة — بيع ومرتجع وبونص
  • باركود ووحدات جزئية ودفعات وصلاحية؛ طباعة حراري 80مم أو A4 وPDF
  • مراسلة واتساب لفاتورة محفوظة وربط الفاتورة بملف العميل
  • كشف أنشطة مشبوهة (خصومات / إلغاءات / بيع تحت التكلفة)
  • تحليلات أداء المبيعات والمنتجات والعملاء الجدد
  • مقارنة زمنية وفرع بفرع، وتقارير جاهزة للمتابعة اليومية

عروض الأسعار

حوّل العرض إلى بيع بخطوات واضحة

  • إنشاء عرض أسعار بمنتجات وأسعار واضحة للعميل
  • مراجعة وتعديل العرض قبل إرساله
  • قائمة بكل العروض وحالاتها في شاشة واحدة
  • متابعة حالة كل عرض حتى القرار
  • تحويل العرض إلى فاتورة عند الموافقة

الخصومات والولاء وبطاقات الهدايا

أسعار خاصة ونقاط وبطاقات من شاشة البيع

  • قوائم أسعار وخصومات حسب العميل أو الوسم
  • برنامج ولاء: كسب واستبدال نقاط من نقطة البيع
  • شرائح ولاء حسب إنفاق العميل
  • بطاقات هدايا وأكواد خصم مع تواريخ صلاحية
  • حد أدنى للاستبدال ونوافذ صلاحية للنقاط
  • محافظ نقاط وتقارير الاستخدام

العملاء

ملف عميل كامل عبر الفروع

  • ملف عميل كامل وبحث سريع عبر كل الفروع
  • كشف حركات ومديونيات مرتبطة بكل عميل
  • وسوم وتصنيفات لتقسيم قاعدة العملاء
  • تحليل RFM وأفضل العملاء ومخاطر الفقدان
  • تحليل جغرافي وملخص مشتريات
  • مديونيات فرع أو بتاريخ محدد

CRM

إدارة علاقات العملاء

المتابعة تخرج من واتساب ودفاتر الاستقبال إلى تقويم وحالة واضحة

  • أنواع متابعة، تصنيفات، حالات، وإعدادات قبل أول زيارة
  • إضافة زيارة مربوطة بملف العميل وسجل المبيعات، مع ملاحظات على الزيارة والملف
  • تقويم تذكيرات حتى لا تسقط مكالمة أو جلسة تالية
  • عرض العميل 360° بالبحث بالهاتف أو الاسم: زيارات، فواتير، مدفوعات
  • تارجت: عدد زيارات يومي، أيام عمل، مبيعات وميزانية تسويق شهرية
  • تتبع موظفين وتقارير مناطق/أقاليم ومعدل نجاح الزيارة
  • تقارير محورية حسب المستخدم والنوع والمصدر والفرع واليوم
  • تقارير استهلاك جلسات/أصناف للعيادات (الاستهلاك = المكونات × كمية الفاتورة)
  • واتساب على الزيارة عند تفعيل الخدمة: صندوق وارد، شارة غير مقروء، قالب متابعة

التحصيلات والمديونيات

راقب الدين وعمّر الأعمار

  • تحصيل المديونيات مع أولوية واضحة للمتأخرين
  • تقارير أعمار الديون
  • متابعة الدين من لحظة البيع حتى السداد
  • ربط التحصيل بطرق الدفع والخزنة
  • تقارير تحصيلات المستخدمين يومي/شهري
  • رؤية تحصيل على مستوى الفرع أو الشركة

إدارة التقسيط

من الموافقة حتى التحصيل والمتأخرات

  • برامج تقسيط متعددة حسب المنتج أو العرض
  • مسارات موافقة على طلبات التقسيط الجديدة
  • تحصيل الأقساط ومتابعة المتأخرات حتى الإغلاق
  • سداد معجّل وبرامج تسوية
  • تقارير أقساط محصّلة ومتأخرة ولكل عميل
  • إضافة أقساط قديمة عند نقل البيانات

الخزنة وطرق الدفع

نقدية يومية وطرق دفع منظمة

  • كشف خزنة يومي مع نقدية أول المدة وبتاريخ محدد
  • كشف نقدية لكل مستخدم وانضباط العهد
  • سحوبات وإيداعات وكشوف تحويلات من/إلى المستخدم
  • إدارة طرق الدفع والبنوك وحالات الدفع
  • تحليلات خزنة واتجاهات النقدية

المشتريات والموردين

شراء وموردون مربوطون بالمخزون

  • أوامر وفواتير مشتريات وإدارة الموردين
  • ارتباط مباشر بالمخزون وتقييم التكلفة
  • شفافية تكلفة الشراء قبل البيع
  • دعم قرارات إعادة الطلب والحد الأدنى
  • تكامل مع التحويلات والجرد

المنتجات والباركود والدفعات

كتالوج الأصناف مع تتبع الدفعة والرقم التسلسلي

  • أصناف ومجموعات واستيراد Excel
  • طباعة ملصقات باركود للبيع والجرد
  • دفعات وأرقام تسلسلية لكل وحدة عند الحاجة
  • تنبيهات صلاحية قبل انتهاء الدفعة
  • تتبع الوحدات الفردية وأماكن التخزين
  • سجل حركة الصنف عبر الفروع
  • ربط استهلاك الأصناف عند البيع أو استخدام العيادة/CRM

المخزون والتقييم

رصيد حيّ وتكلفة وهامش

  • أرصدة حية وتحويلات بين المواقع والفروع
  • تقييم مخزون لحظي للإدارة المالية
  • جرد وحدود حد أدنى/أقصى وتنبيهات إعادة الطلب
  • تكلفة البضاعة المباعة (COGS) وهامش ربح بالمجموعة وبالفاتورة
  • تتبع أجهزة/أصناف مع أو بدون سيريال
  • تحويل مواد خام إلى منتجات

التصنيع

إنتاج وجودة وصيانة في لوحة واحدة

  • إنتاج قيد التنفيذ ومكتمل مع تفاصيل كل أمر
  • حالة الآلات وجدول الصيانة
  • متابعة الجودة على مراحل العمليات
  • تقارير إنتاج مفصّلة
  • أقسام وآلات وإعدادات حقول المنتج

الطبي (اختياري)

وحدات طبية حسب نشاط المنشأة

  • يُفعّل فقط للشركات التي تحتاجه
  • خدمات طبية وأجهزة ليزر وتقارير استهلاك
  • معامل وتحاليل وأدوية ومتابعات
  • إعدادات خدمة وقيم مرنة لكل نشاط طبي
  • تكامل مع ملف العميل وCRM

HRMS

الموارد البشرية والخدمة الذاتية

دورة كاملة: تعيين → حضور → إجازة → مرتب → بوابة الموظف

  • لوحة HR، أقسام، وظائف، أنواع عقد/إجازة/جزاء، ومهارات
  • ملفات موظفين وهيكل تنظيمي (المدير المباشر) وربط حساب المستخدم بالموظف
  • قوالب ورديات وجدول الموظف؛ حضور ذاتي، يدوي، جماعي، وملخص قبل المرتبات
  • أجهزة بصمة وسجل مزامنة عند توفر العتاد
  • طلبات إجازة: اعتماد المدير ثم HR — الرصيد لا يُخصم قبل الاعتماد
  • سلف ومكافآت وجزاءات؛ إعدادات مرتبات (ساعات اليوم، إضافي، تأمين، ضريبة)
  • تشغيل كشف المرتبات الجماعي، مراجعة القسائم، المستحقات، وتقرير المرتبات
  • عمولات من قائمة HR؛ موازنات أقسام وانحراف المرتبات
  • بوابة موظف (يلزم ربط الحساب): حضور، إجازة، سلفة، قسائم معتمدة/مدفوعة فقط
  • مرشحون ومقابلات ومهام انضمام/مغادرة

العقود

إدارة تعاقدات ومسارات مرتبطة

  • تسجيل العقود ومتابعة حالتها والتزاماتها
  • ربط تشغيلي مع المخزون والصرف عند الحاجة
  • تقارير صرف مرتبطة بالعقود
  • ربط العقد بملف العميل والمبيعات والتحصيل

المالية والأصول

قيود، أستاذ، أصول، وقوائم

  • دفتر أستاذ عام وقيود مدينة/دائنة
  • إيرادات ومصروفات ومصروفات مستحقة
  • أصول ثابتة واستهلاك
  • مطابقة كشف البنك وإقفال الفترات المحاسبية
  • مساهمون وكشوف حساب وتوزيع أرباح
  • قائمة دخل وميزانية وتدفقات نقدية مغذّاة من التشغيل اليومي

التقارير والتحليلات

قرارات من بيانات حية

  • أكثر من 90 تقريرًا جاهزًا عبر المبيعات والخزنة والعملاء والتصنيع
  • أكثر من 40 لوحة تحليلات متخصصة (مبيعات، عملاء، CRM، تحصيل، خزنة، موارد بشرية)
  • تقارير محورية بأكثر من 700 تركيبة أبعاد (مبيعات / مشتريات / CRM)
  • منشئ تقارير مخصصة بأبعاد قابلة للاختيار
  • لوحة الإدارة الشاملة (Admin 360) ومقارنة أداء الفروع جنبًا إلى جنب
  • كشوف جاهزة: عملاء / موظفين / نقدية / إيراد / مصروف

المستخدمون والصلاحيات والفروع

أمان تشغيلي بلا فوضى

  • أكثر من 660 صلاحية قابلة للضبط على مستوى الإجراء
  • أدوار جاهزة وتخصيص دقيق لكل مستخدم
  • عزل بيانات الفروع مع صلاحيات متداخلة
  • طلبات صلاحيات وموافقة إدارية
  • سجل دخول وتتبع استخدام عند الحاجة

دعم ومساعدات المنصة

مساعدة أسرع لفريقك

  • مساعد ذكي للإجابة على أسئلة الاستخدام
  • تذاكر دعم فني ومتابعة الردود
  • دردشة فريق داخل النظام
  • تنبيهات وإشعارات دفع عند التوفر
  • المميزات الجديدة للنظام (What's New) وقائمة تحقق للتشغيل الأول

يناسب قطاعات متعددة

التجزئة والمعارض والتوزيع

كل فرع يقفل يومه بطريقته، والرصيد على الأرض يختلف عن الرصيد على الشاشة، والمبيعات الآجلة تتأخر لأن لا أحد يملك متابعتها.

  • إقفال يومية كل فرع من شاشة واحدة بدل تجميع كشوف متفرقة
  • رصيد مخزون واحد معتمد عبر المواقع — لا بيع لصنف غير متاح
  • لكل مبلغ آجل تاريخ استحقاق ومسؤول تحصيل وتقرير أعمار ديون
  • التقسيط يرفع قدرة العميل على الشراء دون فقدان السيطرة على المتأخرات
  • نقاط ولاء وبطاقات هدايا وأكواد خصم من شاشة البيع
  • باركود ودفعات وأرقام تسلسلية وتنبيهات صلاحية
  • هامش الربح ظاهر على مستوى الفاتورة والمجموعة قبل أن تكتشف الخسارة متأخرًا
  • مقارنة أداء الفروع بنفس المعايير وفي نفس اللحظة

العيادات والمراكز الطبية

المتابعة تعيش في مجموعات واتساب ودفاتر الاستقبال، فتسقط الجلسة التالية وتسقط معها الباقة التي لم تُستكمل.

  • ملف واحد للعميل يجمع زياراته وخدماته ومدفوعاته وتاريخ حركاته
  • متابعات بحالات واضحة، فلا تسقط جلسة أو مكالمة تجديد
  • تقسيط الباقات والعلاجات طويلة الأمد مع متابعة المتأخر
  • تقارير استهلاك تربط الخدمة المقدَّمة بالمواد والأجهزة
  • وحدات طبية اختيارية تُفعّل حسب نشاط المنشأة وحدها
  • خزنة وطرق دفع لكل فرع مع كشف نقدية لكل مستخدم
  • CRM: تقويم، تارجت، استهلاك جلسات — لا دفتر استقبال

المبيعات الميدانية والموارد البشرية

الزيارات بلا تارجت، والحضور في أكسل، والراتب يُحسب بعد فوات أرقام الإضافي والإجازة.

  • CRM يربط الزيارة بالعميل والتارجت وتقرير المنطقة
  • تتبع موظفي المبيعات ومعدل نجاح المتابعة
  • HRMS: وردية وحضور وبصمة قبل تشغيل كشف المرتبات
  • إجازة لا تُخصم قبل اعتماد المدير ثم HR
  • بوابة موظف للحضور والإجازة والسلفة والقسيمة
  • عمولات وموازنات أقسام مربوطة بنفس ملف الموظف

التصنيع

التكلفة الحقيقية للمنتج تُحسب بعد فوات الأوان، والآلة تتوقف قبل أن يظهر جدول صيانتها، والإنتاج معزول عن المخزون والمحاسبة.

  • تكلفة المنتج مبنية على استهلاك فعلي للخام لا على تقدير
  • الإنتاج قيد التنفيذ والمكتمل مرئي بمراحله أولًا بأول
  • جدول صيانة يسبق التوقف بدل معالجته بعد وقوعه
  • الجودة مسجَّلة على مرحلة العملية، فيمكن تتبع مصدر العيب
  • المشتريات والموردون مرتبطون بالمخزون وتقييم التكلفة
  • أصول ثابتة واستهلاك تكمل صورة التكلفة الحقيقية

كيف يعمل الاشتراك؟

نجهّز بيئة شركتك، نفعّل الفروع والمستخدمين والوحدات التي تحتاجها، وندعمكم بالتدريب والمتابعة. تفاصيل الباقة تُصمم حسب عدد الفروع والوحدات .